Transportklagenemnda
Transportklagenemnda er en nemnd opprettet ved transportklagenemndforskriften.[1] Nemndas sekretariat administreres av Norsk ReiselivsForum.
Nemnda behandler klager fra fly- og jernbanepassasjerer som ikke får medhold i en klage til transportøren. Vedtakene er kun rådgivende, og ikke juridisk bindende, men en transportør som ikke retter seg etter nemndas vedtak må begrunne dette.[2]
Fra 1. april 2016 åpner Transportklagenemnda også for klager fra passasjerer med buss, trikk, T-bane og bybane.